Customer Product Manager

Welkom bij IG Design Group in Hoogeveen, waar creativiteit en verbeelding samenkomen om geluksmomenten tot leven te brengen! Als Europees marktleider in cadeauverpakkingen, ontwerpen en produceren wij met passie en vakmanschap producten die elke speciale gelegenheid nét dat beetje extra geven. Van schitterend ontworpen cadeaupapier en trendy feestaccessoires tot inspirerende creatieve artikelen,  allemaal verzorgd door enthousiaste teams die trends omzetten in producten waar consumenten blij van worden.

Dankzij licenties met topmerken zoals Disney en Paw Patrol vinden de producten hun weg naar dé grote retailers door heel Europa. Wij geloven in duurzame innovatie, sterke samenwerking en het creëren van momenten die mensen laten stralen, want ieder cadeau, elke kaart en elk creatief project verdient een bijzonder verhaal.

Voor de vervulling van de vacature werken wij samen met Mark Jansink, klik hier voor de volledige vacature!

Als Customer Product Manager vervul je een centrale rol bij het realiseren van omzetgroei bij onze belangrijkste internationale retailklanten. Je kent de klant als geen ander, begrijpt de strategie, het assortiment, de commerciële uitdagingen en weet waar kansen liggen voor verdere groei. Je vertaalt bestaande productcategorieën naar klant specifieke producten, assortimenten en voorstellen die bijdragen aan duurzame en winstgevende groei voor zowel de klant als IG Design Group.

Je kijkt verder dan de eerstvolgende tender of klantaanvraag. Op basis van de klantstrategie, marktontwikkelingen, consumententrends en commerciële resultaten ontwikkel je samen met de Salesmanager een meerjarig accountplan. Je bepaalt waar de grootste kansen liggen en zorgt ervoor dat dit wordt omgezet naar concrete commerciële projecten, die onder jouw leiderschap van begin tot eind soepel verlopen.

Wat ga je doen?

Jij neemt de regie om commerciële kansen daadwerkelijk te realiseren. Je leidt klantprojecten van briefing en productontwikkeling tot de introductie én het commerciële succes van producten en assortimenten bij de klant. Daarbij verbind je moeiteloos verschillende disciplines, zoals Sales, Category Product Management, Design, Sourcing en Supply Chain.

Je verliest de planning en deadlines geen moment uit het oog. Je bewaakt de kwaliteit van samples en zorgt ervoor dat alleen producten die voldoen aan klant- en wettelijke eisen worden vrijgegeven. Je weegt continu de interne processen en voortgang af tegen de commerciële belofte aan de klant.

Je houdt continu zicht op omzet-, marge- en assortimentsperformance. Je vertaalt inzichten naar verbeteringen, nieuwe commerciële kansen en gerichte acties voor klant en organisatie. Daarmee stuur je op gezonde marges en commerciële resultaten. Zo ben je een belangrijke inhoudelijke sparringpartner voor zowel de klant als de interne organisatie.

Samenwerking staat centraal

De kracht van deze functie zit in de samenwerking. Waar de Category Product Manager verantwoordelijk is voor de categorievisie en het productportfolio, vertaal jij als Customer Product Manager deze bouwstenen naar succesvolle klantassortimenten. Samen met Salesmanager vorm je een tandem en zijn jullie de schakel tussen klantstrategie, commerciële kansen en het uiteindelijke aanbod. Zo brengen jullie klantkennis, productexpertise en commercieel inzicht samen om duurzame groei te realiseren.

Waarom deze functie?

Stel je voor: een internationale retailer presenteert een ambitieuze groeistrategie. Jij ziet direct welke kansen dat biedt voor IG Design Group, brengt de juiste mensen samen en zorgt ervoor dat ideeën uitgroeien tot succesvolle producten in de winkel.

Als Customer Product Manager zit je op een unieke plek binnen de organisatie. Je beweegt continu tussen klant, product en commercie. Je denkt mee over de toekomst van internationale retailklanten, vertaalt kansen naar concrete assortimenten en bent een belangrijke schakel tussen Sales, Design, Category Product Management, Sourcing en Supply Chain.

Je stapt in een organisatie waar ondernemerschap wordt gewaardeerd, ideeën welkom zijn en samenwerking vanzelfsprekend is. De lijnen zijn kort, de ambities groot en de impact van jouw werk is iedere dag zichtbaar bij de grootste retailers in Europa. Als onderdeel van een internationaal marktleidend bedrijf combineer je de dynamiek van een ondernemende organisatie met de slagkracht van een wereldspeler.

Je bent nieuwsgierig, commercieel, analytisch en organisatiesensitief. Je vindt het leuk om klanten echt te leren kennen en denkt graag mee over hun strategie en groei. Je staat stevig in je schoenen en weet mensen te overtuigen en verbinden. Je houdt overzicht in complexe projecten en krijgt energie van samenwerken.

Daarnaast beschik je over:

• een hbo- of wo-opleiding, bijvoorbeeld richting Commerciële Economie, Bedrijfskunde, of Marketing;
• minimaal drie jaar ervaring in een commerciële productmanagement-, category management- of accountmanagementfunctie;
• ervaring binnen retail, FMCG, consumer goods of een vergelijkbare internationale omgeving;
• uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels;
• een ondernemende, resultaatgerichte en proactieve instelling.

• Een sleutelrol binnen een internationale, innovatieve organisatie;
• Veel ruimte voor ondernemerschap, initiatief en eigen ideeën;
• Een functie waarin commercie, strategie en projectmanagement samenkomen;
• Een open en informele werkomgeving met korte lijnen;
• Goede arbeidsvoorwaarden en een salaris van maximaal €6.200,- bruto per maand (40 uur), afhankelijk van kennis en ervaring.